Berenschot Certified Member Federgon

La qualité reste une priorité essentielle!

Ce 31 janvier 2012, Federgon, la fédération des prestataires de services RH, décerne une Certified Membership à Berenschot et 37 autres entreprises du secteur du Recruitment, Search & Selection. Il s’agit d’une certification qualité qui vient s’ajouter à la Charte de qualité de Federgon et qui est destinée à concrétiser encore davantage le professionnalisme et la qualité des services fournis.

“Après la suppression de l’agrément pour le Recruitment, Search & Selection, le secteur était très demandeur d’une formule d’autorégulation. La qualité des services est une préoccupation permanente pour les membres de Federgon, et la nouvelle Certified Membership offre dans ce domaine des garanties de qualité évidentes” explique Ann Cattelain, Coordinateur du secteur chez Federgon. “La procédure de certification a été lancée en juillet 2011, et nous sommes particulièrement fiers de pouvoir remettre aujourd’hui les premières Certified Memberships à 38 entreprises"

La Certified Membership repose sur quatre composantes essentielles: souscrire à un ‘Code de déontologie’ de Federgon, obtenir des résultats suffisants aux enquêtes de satisfaction (tant sur le plan quantitatif que qualitatif), participer à l’enquête Federgon et mener une politique de formation active pour les consultants. S’inscrit également dans ce cadre la collaboration avec la Lessius Hogeschool où sera organisé, à partir du mois de février, pour la deuxième année consécutive, un Post-graduat en Recruitment, Search & Selection. “Une Federgon Academy renforcée est également en chantier”, précise Ann Cattelain.

Cette Certified Membership a l’ambition d’être un fil conducteur, tant pour les candidats que pour les entreprises clientes, et de leur offrir des garanties dans leur recherche du partenaire adéquat qui est à même de leur fournir un accompagnement professionnel. Federgon entend les guider dans cadre.